Dieser praxisorientierte Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende im direkten Kundenkontakt, die den Besucherservice aktiv gestalten – sei es an Kassen- und Informationscountern oder in Museen und Ausstellungshäusern. Profitiere von fundiertem Wissen und praxisnahen Tipps, um deine Kundenkommunikation zu optimieren.
Der Zertifikatslehrgang ist offen für Mitarbeitende aus unterschiedlichen Bereichen und bietet wertvolle Impulse für deine tägliche Arbeit.
Melde dich jetzt an und erweitere dein Wissen!
Termine:
08. bis 10. Oktober,
05. bis 07. November,
18. bis 20. November,
27. bis 28. November
Gesamtumfang des Lehrgangs: 88 Lehrstunden (66 Zeitstunden)
Nach erfolgreicher Teilnahme erhält jede/r Teilnehmende ein IHK-Zertifikat.
Weitere Informationen oder Unterstützung, wie die Buchung eines Hotelzimmers oder zusätzlich kombinierbare Angebote, erhälst du von Joel Schroth per E-Mail unter schroth@klimahaus-bremerhaven.de.
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